Skip to content
ข้อกำหนด 24LOTTO
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 24lotto
หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีและการใช้งาน 24lotto ของคุณ — สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ดังนั้นโปรดอ่านส่วนที่เกี่ยวข้องกับเขตอำนาจของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ
-
บังคับใช้ทันทีที่เปิดบัญชี
-
ครอบคลุมธุรกรรม Wallet, SCB Easy, Bank Transfer
-
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น
-
มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือและเดสก์ท็อป
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้างใน 24lotto
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีกับ 24lotto หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย ได้แก่ เงื่อนไขการสร้างและใช้บัญชี ขั้นตอนการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราให้บริการ และพฤติกรรมที่ยอมรับได้ในการใช้งานแพลตฟอร์ม การใช้งานบริการของเราถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาใด ๆ ในส่วนนี้ โปรดงดการใช้บัญชีและติดต่อซัพพอร์ตของเราเพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการอัปเดตถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว ทั้งนี้ สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตพื้นที่ของคุณด้วย
-
Wallet
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
PromptPay
ขอบเขตการใช้งาน
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดของ 24lotto ใช้กับบัญชีที่ลงทะเบียนโดยตรงกับเรา รวมถึงธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เราให้บริการ และเนื้อหาที่แสดงบนแพลตฟอร์มของเรา ส่วนบริการจากบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการเกมภายนอกหรือเครือข่ายการชำระเงิน อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง — เราแนะนำให้คุณอ่านเงื่อนไขเหล่านั้นแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
เงื่อนไขการสร้าง ยืนยัน และดูแลรักษาบัญชีผู้ใช้บน 24lotto รวมถึงขั้นตอนการตรวจสอบตามที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy, Bank Transfer และ PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงขั้นตอนที่แสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชี
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม สปอร์ตบุ๊ค และข้อมูลที่เราจัดแสดงเองอยู่ในขอบเขตนี้ แต่เนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกมจากภายนอกสร้างขึ้นนั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก แอปพลิเคชันชำระเงิน หรือผู้ให้บริการเครือข่ายไม่อยู่ในขอบเขตนี้ โปรดตรวจสอบนโยบายของบุคคลที่สามนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี 24lotto คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรม แก้ไขข้อมูลส่วนตัว และขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้เราช่วยดำเนินการ สิทธิ์เหล่านี้มีผลอยู่ตราบใดที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานได้ตามเงื่อนไขที่กำหนด ทั้งนี้ การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่แสดงในบัญชีของคุณ ซึ่งเป็นมาตรการคุ้มครองบัญชีที่เราใช้ร่วมกัน
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่หน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีเพื่อดูรายการฝากถอนทั้งหมด รวมถึงธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ที่ผ่านมา
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวใดไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากส่วนใดในข้อกำหนดนี้ไม่ชัดเจนสำหรับคุณ ติดต่อเราโดยตรง — เราจะอธิบายเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์บัญชีของคุณโดยเฉพาะ
-
ขอปิดหรือระงับบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอระงับหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อ 24lotto เรื่องข้อกำหนดและบัญชี
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ช่องทางด้านล่างนี้คือจุดเริ่มต้นที่ถูกต้อง — เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณและระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานช่วยคุณได้รวดเร็วที่สุด
-
แชทสด
เปิดแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ แล้วระบุว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือธุรกรรมใด ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่แสดงในระบบ
-
อีเมล
ส่งอีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบแบบเป็นลายลักษณ์อักษรหรือต้องแนบเอกสารประกอบ
-
หน้าช่วยเหลือในบัญชี
หน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การถอนเงิน และการยืนยันตัวตนไว้ในที่เดียว — ตรวจสอบที่นั่นก่อนเพื่อความรวดเร็ว
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลของคุณเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติในฝั่งของเราเอง ไม่ใช่แค่ข้อผูกพันฝ่ายเดียว เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและดำเนินการธุรกรรม และไม่แบ่งปันข้อมูลระบุตัวตนของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ขอได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชี ยืนยันธุรกรรม และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เราได้ระบุไว้ ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส เราไม่ขอรหัสผ่านของคุณผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลในทุกกรณี หากได้รับคำขอดังกล่าว ให้แจ้งเราทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณตามเงื่อนไขที่ระบุ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจน
ข้อกำหนดเหล่านี้เริ่มมีผลเมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบเพื่อใช้บริการ การทำธุรกรรมใด ๆ ไม่ว่าจะผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ถือเป็นการยืนยันว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว
ฉันสามารถขอสำเนาข้อกำหนดฉบับปัจจุบันได้อย่างไร?
ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันแสดงอยู่ในหน้านี้เสมอ หากต้องการสำเนาในรูปแบบอื่นหรือมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วทีมงานจะส่งข้อมูลที่ต้องการให้คุณ
หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะทราบได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การเข้าสู่ระบบและใช้งานต่อหลังจากแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว
ข้อกำหนดนี้ใช้ได้ในทุกประเทศหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง 24lotto ไม่รับผิดชอบหากการใช้งานบัญชีของคุณขัดต่อกฎหมายในเขตพื้นที่ที่คุณอยู่ โปรดตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร?
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผลของคุณ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องและยืนยันการดำเนินการให้คุณทราบ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ ข้อกำหนดเดียวกันนี้มีผลกับการเข้าถึงผ่านมือถือและเดสก์ท็อปทุกรูปแบบ ไม่ว่าคุณจะเปิดบัญชี ทำธุรกรรม หรือใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มผ่านอุปกรณ์ใด เงื่อนไขชุดเดิมใช้บังคับทั้งหมด