Skip to content
24lotto แอป / Sports
ข้อกำหนด 24LOTTO

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 24lotto

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนด ขอบเขต และสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน 24lotto ทั้งหมดไว้ในที่เดียว การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งานบัญชี

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ขอบเขตบัญชี
  • สิทธิ์ผู้ใช้
นโยบายและเงื่อนไข

ท่าทีทางกฎหมายของเราต่อคุณ

24lotto ให้บริการโดยอิงตามเงื่อนไขที่เผยแพร่ไว้ในเว็บไซต์นี้ การใช้บริการหมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านั้น ทั้งนี้ สิทธิ์และข้อจำกัดของคุณอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้ในทุกพื้นที่ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชี ข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมโยงกับช่องทาง Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา หากพบว่าบัญชีถูกใช้งานในลักษณะที่ขัดต่อเงื่อนไข เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีนั้นชั่วคราวโดยแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใด ๆ จะประกาศบนหน้าเว็บไซต์นี้ก่อนมีผลบังคับใช้ และถือว่าคุณรับทราบหากยังคงใช้งานต่อไปหลังการแจ้ง

  • Wallet

    ใช้เป็นบริบทธุรกรรมในบัญชี

  • SCB Easy

    ช่องทางโอนเงินที่รองรับ

  • Bank Transfer

    ช่องทางสำรองสำหรับการฝาก-ถอน

  • กฎหมายท้องถิ่น

    การเข้าถึงขึ้นอยู่กับเขตอำนาจของคุณ

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมในนโยบายนี้

นโยบายนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าเงื่อนไขใดบังคับใช้กับส่วนใดของบริการ เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และความรับผิดชอบของตัวเองได้ถูกต้อง ก่อนดำเนินการใด ๆ ในบัญชี ให้ตรวจสอบว่าขั้นตอนนั้นอยู่ในขอบเขตที่ระบุไว้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการรหัสผ่าน ขั้นตอนเหล่านี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขของเราโดยตรง

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ฝาก-ถอนผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้นโยบายนี้ รายละเอียดขีดจำกัดแสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาบนเว็บไซต์

    ข้อความ ภาพ และโครงสร้างเว็บไซต์เป็นทรัพย์สินของเรา การนำไปใช้ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดเงื่อนไข

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการภายนอกอย่างสตูดิโอเกม Habanero, Joker หรือ Microgaming มีนโยบายของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อเงื่อนไขของบุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเผยแพร่ไว้ สิทธิ์ในการร้องขอข้อมูลหรือโต้แย้งการตัดสินใจใด ๆ ที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณนั้นมีอยู่จริง และเราพร้อมตอบสนองตามกระบวนการที่กำหนด ทั้งนี้ ขอบเขตสิทธิ์อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากคุณอยู่ในเขตที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะ เราจะดำเนินการตามกรอบนั้นเพิ่มเติมจากนโยบายนี้

  • ตรวจสอบประวัติ

    เข้าหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้วเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรมและกิจกรรมในบัญชีของคุณทั้งหมด

  • แก้ไขข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

  • ยื่นคำถาม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตัดสินใจของเราในบัญชีของคุณ เปิดช่องทางติดต่อและระบุหมายเลขบัญชีพร้อมรายละเอียด

  • ขอความช่วยเหลือ

    ช่องทางซัพพอร์ตรองรับคำถามด้านกฎหมาย นโยบาย และสิทธิ์ผู้ใช้โดยตรง ไม่ใช่แค่ปัญหาทางเทคนิค

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำขอแก้ไขข้อมูล ใช้ช่องทางที่เราเผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์นี้เท่านั้น เราไม่รับคำขอทางกฎหมายผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ

  • แชทซัพพอร์ต

    เข้าผ่านไอคอนแชทบนหน้าเว็บไซต์ ระบุหัวข้อว่าเป็นคำถามด้านนโยบายหรือข้อกำหนดเพื่อให้ทีมงานส่งต่อถูกทาง

  • อีเมลบัญชี

    ส่งคำขอแก้ไขหรือยื่นคำถามด้านสิทธิ์ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อเร่งกระบวนการ

  • หน้าช่วยเหลือ

    หน้า FAQ และศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์มีคำอธิบายนโยบายหลักไว้แล้ว ตรวจสอบก่อนยื่นคำขอเพื่อประหยัดเวลา

การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่ 24lotto ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ รวมถึงข้อมูลธุรกรรมที่เชื่อมโยงกับ Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว และคุณสามารถขอรายละเอียดผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้โดยตรง

  • ความปลอดภัยบัญชี

    การเข้าถึงบัญชีได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตน หากพบกิจกรรมผิดปกติ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งซัพพอร์ตทันที

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้ตามกระบวนการมาตรฐาน

  • คำขอเปลี่ยนแปลง

    ต้องการขอแก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของคุณ ยื่นคำขอผ่านอีเมลบัญชีหรือแชทซัพพอร์ต พร้อมระบุประเภทคำขอให้ชัดเจน

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

คำถามด้านนโยบาย สิทธิ์ผู้ใช้ และการจัดการข้อมูลที่เราได้รับบ่อย รวบรวมไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการใช้บริการ 24lotto ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉัน?

การใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราไม่สามารถยืนยันสถานะทางกฎหมายแทนคุณได้ ให้ตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 24lotto เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้ไหม?

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรืออีเมลบัญชีของคุณ ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการและเราจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอน

นโยบายนี้ครอบคลุมธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยไหม?

ใช่ ธุรกรรมที่ผ่านช่องทาง Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ประวัติและรายละเอียดธุรกรรมสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว

หากไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของ 24lotto เกี่ยวกับบัญชีของฉัน ฉันมีสิทธิ์อะไรบ้าง?

คุณมีสิทธิ์ยื่นคำโต้แย้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ ระบุหมายเลขบัญชี วันที่เกิดเหตุ และรายละเอียดที่ต้องการโต้แย้ง เราจะตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในนโยบาย

เมื่อนโยบายเปลี่ยนแปลง ฉันจะทราบได้อย่างไร?

การเปลี่ยนแปลงนโยบายจะประกาศบนหน้าเว็บไซต์นี้ก่อนมีผลบังคับใช้ หากคุณยังคงใช้งานบริการต่อไปหลังการแจ้ง ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลงนั้น